總支委員“三服務”成效顯著

在“不忘初心牢記使命”主題教育活動中，酒店黨總支委員全員行動，分別領題，深入一線開展“三服務”（服務地方、服務基層、服務群眾）調研工作，聚焦群眾反映強烈的問題和基層希望幫助解決的問題、當下能解決的問題，在依法依規的前提下，推動解決實際問題。

五位總支委員共收集各類問題37個，對其中的16個給予了現場解決， 12個問題經集體研究得到解決，9個問題順延解決。

總支委員在客房部調研時了解到，房掃和保潔人員工資較低，與周邊同類酒店競爭乏力，造成人員短缺，立即組織召開會議研究，決定為相關人員提高工資300元，達到行業水平。調研中發現各部門報回的特殊考勤與排班沖突，導致員工補刷卡不成功，全勤獎受到影響，當即現場辦公給予解決。在了解到廚房下單量不適影響食材新鮮度后，立即現場進行了解決。員工電動車夜間充電困難，寫字樓夜班食堂飯菜單一、員工意見較大等問題，經總支委員調研了解后，立即安排落實整改，受到了干部職工的稱贊。

通過深入開展“三服務”活動，一大批涉及員工生活的問題得到解決，清理了一些制約改革發展的小癥結，員工心氣更順了，工作信心更足了。